A rotina do home office veio para ficar em muitas organizações. Por isso, assim como é importante cuidar da saúde física, também é importante dar atenção à saúde mental dos colaboradores.
Sabendo que os líderes, RH e gestores estão cada vez mais focados em desenvolver estratégias para promover a saúde mental no home office, trouxemos algumas ferramentas e estratégias que podem ser usadas para proporcionar mais saúde mental no home office.
Vamos lá?
O que é saúde mental no trabalho?
A saúde mental no trabalho diz respeito ao estado de bem-estar do trabalhador e a sua capacidade de lidar com as pressões normais da sua função, trabalhar produtivamente e contribuir para os resultados da empresa.
O que a OMS diz sobre o assunto
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), ambientes de trabalho negativos podem levar a problemas de saúde mental, aumentando o risco de doenças como depressão e ansiedade.
A OMS também defende políticas de promoção de ambientes de trabalho saudáveis, nos quais a saúde mental seja tratada com a mesma importância que a saúde física.
Como anda a saúde mental dos trabalhadores brasileiros?
De acordo com uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Psiquiatria (ABP) em 2023, 60% dos brasileiros relataram um aumento nos níveis de estresse, ansiedade e sintomas de depressão.
Outro estudo da Fiocruz, publicado em 2022, mostrou que 30% dos trabalhadores que migraram para o trabalho remoto relataram aumento da carga de trabalho e dificuldade em separar a vida profissional da pessoal.
Esses números refletem a urgência de discutir a saúde mental no ambiente de trabalho, principalmente quando se trata do home office, que possui desafios específicos.
Como o home office afeta a saúde mental das pessoas?
Trabalhar em casa por longos períodos de tempo pode começar a afetar nossa saúde mental de algumas pessoas.
Alguns sentimentos comuns entre os colaboradores remotos são:
- isolamento, solidão ou desconexão com outras pessoas, tanto social quanto profissionalmente;
- incapacidade de se desligar do trabalho, mesmo em momentos de descanso;
- falta de motivação e engajamento com os projetos e tarefas;
- dificuldade em priorizar sua carga de trabalho;
- incerteza sobre o seu progresso e se está tendo um bom desempenho;
- ansiedade, insônia e, em casos mais extremos, o burnout.
Como entender os impactos do home office na saúde mental dos seus colaboradores
Para que as organizações sejam capazes de combater esses sentimentos, elas precisam saber como seus colaboradores estão se sentindo. Por isso, o ideal é promover pesquisas de clima regularmente a fim de entender como os colaboradores estão.
Depois que tiver em mãos as respostas dos colaboradores, vai ser possível desenvolver um plano de ação para incentivar a saúde mental no home office.
Por exemplo, se a pesquisa de clima identificar que as pessoas não estão se sentindo estressadas e ansiosas, pode ser que o RH direcione seus esforços para continuar criando ações que mantenham essa boa saúde mental.
No entanto, se a pesquisa de clima identificar que os colaboradores estão sentindo a maioria dos sintomas descritos no tópico acima, é preciso planejar ações com iniciativas que vão combater esses sintomas e, consequentemente, promover a saúde mental e o bem-estar no trabalho remoto.
Como lidar com problemas comuns do home office?
Posterior à aplicação da pesquisa de clima, você pode incentivar que seus colaboradores apliquem algumas estratégias como:
- Estabelecer horários claros, mas sem rigidez: definir um horário fixo para começar e terminar o expediente ajuda a criar uma separação entre vida pessoal e profissional, mas lembre-se de incentivar a aplicação de horários flexíveis;
- Incentivar pausas regulares: pausas curtas ao longo do dia ajudam a reduzir o cansaço mental e físico, além de melhorar a produtividade;
- Manter a comunicação com a equipe: buscar formas de interação virtual, como reuniões regulares e bate-papos, ajuda a diminuir o sentimento de afastamento;
- Investir em ergonomia: não esqueça de oferecer móveis e equipamentos adequados para evitar problemas físicos, como dores nas costas e nos ombros.
10 ações para promover a saúde mental no home office
1. Esteja ciente do nível de estresse na organização
A promoção da saúde mental positiva em um ambiente de trabalho geralmente começa com a consciência do próprio estado mental e como isso pode afetar as interações com colegas, subordinados diretos e clientes.
Para isso, o RH pode incentivar os líderes e colaboradores a estarem cientes de sua saúde mental e ao criar ações para melhorá-la, toda a sua organização pode ser afetada positivamente.
2. Avalie a carga de trabalho
Conversar sobre expectativas, carga de trabalho e produtividade são fundamentais para entender o peso que os colaboradores estão sentindo.
Dessa forma, é possível criar ações para ajudar os funcionários a cumprir suas cargas de trabalho com menos estresse. Por exemplo, ter prazos flexíveis pode ajudar a aliviar a ansiedade.
3. Incentive práticas de bem-estar
Outra estratégia é recomendar recursos de bem-estar para ajudar os funcionários a se manterem saudáveis.
Criar comunicados com opções como meditações, aulas de ioga, aulas de dança online e outras opções, pode ajudar a inspirar os colaboradores que estão lutando para melhorar sua saúde mental a encontrar soluções.
Inclusive, você pode criar ações semanais em meses como o Janeiro Branco ou o Setembro Amarelo.
4. Ofereça bons equipamentos e tecnologias
É importante que os funcionários tenham os equipamentos certos para trabalhar em casa sem perder a produtividade. Isso também pode ajudar a evitar estresse.
Sendo assim, verifique regularmente com os colaboradores a situação dos equipamentos e faça melhorias sempre que necessário.
5. Preste atenção aos sinais de alerta
Muitas pessoas sofrem situações de abuso e violência dentro da própria casa. Nesse caso, os líderes e gestores precisam estar atentos a fim de apoiar e defender essas pessoas, caso elas precisem.
Esse apoio pode ser oferecido por meio de ações estruturadas, discretas e empáticas, garantindo que os colaboradores se sintam seguros e amparados. Algumas ações práticas são:
- incentivar o diálogo aberto entre líderes e liderados por meio de reuniões one on ones;
- oferecer treinamento de sensibilização para líderes e demais colaboradores a fim de identificar sinais de alerta e favorecer conversas sobre o assunto;
- criar canais de apoio seguros e confidenciais como uma ouvidoria interna;
- oferecer suporte psicológico e orientação jurídica para quem precisar;
- Monitorar o bem-estar e o humor dos colaboradores;
- implementar políticas de afastamento temporário;
- oferecer apoio financeiro e material.
6. Ofereça horários flexíveis
Principalmente para quem tem crianças em casa, é difícil se manter duas horas trabalhando direto, sem interrupções.
Ao ter que fracionar sua atenção em casa, o colaborador se sente pressionado e fica mais estressado. Por isso, afrouxar a cobrança por tempo de trabalho é essencial.
Saiba mais em:
👉 Horários flexíveis: o que são, como aplicar e exemplos
👉 Trabalho flexível: características, vantagens e desvantagens
👉 Jornada de trabalho flexível: o que é e o que diz a CLT
7. Mantenha a transparência nas informações
Não é porque não estão todos reunidos no escritório que a “rádio corredor” está fora do ar.
Antes que boatos possam começar a gerar insegurança e ansiedade, as empresas precisam centralizar as informações.
Passar relatórios regulares de como está a saúde financeira do negócio, explicar possíveis demissões, antecipar ações que impactam as pessoas e detalhá-las são formas de diminuir o burburinho e manter a transparência nos negócios.
8. Seja um modelo nos cuidados com a saúde mental
Não é suficiente apenas dizer que apoia a saúde mental. Os gestores precisam ser modelo nesse sentido, para que os membros de sua equipe sintam que podem priorizar o autocuidado e estabelecer limites.
Na maioria das vezes, os gestores estão tão focados no bem-estar de sua equipe e na realização do trabalho que se esquecem de cuidar de si mesmos.
Por exemplo, uma dica é compartilhar que você está dando uma caminhada no meio do dia, tendo uma consulta de terapia ou priorizando uma pausa para não se esgotar.
9. Dê atenção à comunicação
Incentivar os feedbacks, conversas informais entre equipe e um canal de comunicação entre líder e liderado é essencial para promover a saúde mental no home office.
Isso porque os colaboradores precisam ter a segurança de que seu trabalho está sendo visto, entender se estão no caminho certo e o que precisam aprimorar.
Além disso, o convívio entre colegas fortalece o espírito de time. Que tal estimular reuniões entre os colaboradores na hora que era destinada ao café no escritório? Isso também pode ajudar a manter o engajamento.
10. Ofereça apoio psicológico
Além das dicas acima, não esqueça que o apoio de um profissional ainda é o melhor caminho. Tente oferecer benefícios que dão acesso a sessões de terapia e planos de saúde.
Às vezes, uma conversa rápida com um psicólogo pode ajudar a minimizar sofrimentos futuros..
Não esqueça: o segredo para enfrentar essas questões é a empatia.
De um lado, a empresa precisa que cada profissional dê o seu melhor, do outro, os colaboradores precisam do apoio da organização para lidar com questões que, muitas vezes, afetam a saúde mental.
E a sua empresa? O que tem sido feito para manter a saúde mental dos colaboradores?
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