Embora seja natural que alguns profissionais mudem de emprego de tempos em tempos, é preciso ligar o sinal de alerta quando a rotatividade de pessoal de uma empresa atinge um patamar muito elevado.
Afinal, o alto índice de demissões, sejam elas voluntárias ou não, podem esconder problemas muito mais sérios da gestão de pessoas, além de trazer uma série de prejuízos financeiros para o negócio.
Quer se aprofundar mais neste assunto e entender como evitar que ele se torne uma dor de cabeça por aí? Então vem com a gente!
O que é Rotatividade de Pessoal?
A rotatividade de pessoal, também conhecida como turnover, faz parte do grupo de métricas que a gestão de pessoas, o RH e o Departamento Pessoal não podem deixar de acompanhar de jeito nenhum.
Ela se refere, basicamente, à porcentagem de colaboradores que deixaram a empresa em determinado período e ajuda a ampliar a compreensão do RH sobre a atual situação da companhia.
No geral, o índice de rotatividade de colaboradores leva em consideração dois tipos diferentes de desligamento de funcionários:
- As demissões voluntárias, nas quais é o próprio colaborador que opta por sair da empresa;
- E as demissões involuntárias, que é quando o empregador opta por desligar um funcionário.
Seja qual for o cenário, uma coisa é certa: a alta rotatividade de profissional é um sinal claro de que algo não está indo bem em pelo menos um aspecto da gestão de pessoas. Na sequência, vamos falar mais sobre isso.
Quais as causas da Rotatividade de Pessoal?
Ao notar que o índice de rotatividade de pessoas da sua empresa está mais alto que o normal, a primeira coisa que você precisará fazer é identificar o que pode estar por trás deste problema – e já adiantamos que há mais de uma opção a ser explorada.
Para facilitar essa tarefa, preparamos uma lista com as maiores causas do turnover nas empresas atualmente:
1. Problemas com a liderança
Os líderes possuem um impacto significativo no dia a dia dos colaboradores de uma empresa e, obviamente, isso se aplica tanto para o bem quanto para o mal. Tanto que os conflitos com o gestor direto estão entre as principais causas de demissão voluntária.
Para se ter uma ideia, um levantamento feito pela consultoria de recrutamento Michael Page revelou que 8 em cada 10 profissionais optam por trocar de emprego justamente por esse motivo!
2. Clima organizacional ruim
Como já dissemos outras vezes, a construção de um bom clima organizacional diz muito sobre a produtividade de uma empresa, além de ser determinante para a atração e retenção de talentos.
Em contrapartida, trabalhar em um ambiente tóxico é capaz de minar a motivação de qualquer um e fazer com que os colaboradores de uma empresa não pensem duas vezes antes de aceitar outra oportunidade de emprego.
3. Incompatibilidade com a cultura da empresa
Quando alguém começa a trabalhar em uma empresa que está alinhada com os seus valores e propósitos pessoais, há grandes chances de que ela se dê bem nesse trabalho e queira permanecer ali por mais tempo.
Quando o pedido de demissão é consequência de uma incompatibilidade com a cultura organizacional da empresa, há grandes chances de que alguém tenha cometido um erro na hora de avaliar o fit cultural do candidato ao longo do processo seletivo.
4. Falta de reconhecimento pelo bom desempenho
Se você ainda tem dúvidas sobre a importância de reconhecer um trabalho bem feito, nós temos um dado interessante para compartilhar: ao menos 27% dos trabalhadores brasileiros pediriam as contas de uma empresa caso ela não reconhecesse seu valor.
Esse, inclusive, foi o motivo de demissão mais citado em uma pesquisa realizada pela FIA Employee Experience, em 2020, que contou com a participação de 150 mil profissionais.
👉 13 ideias para reconhecimento de funcionários
5. Poucas oportunidades de crescimento ou desenvolvimento
Existe uma frase muito conhecida da Frida Kahlo, pintora mexicana, que diz o seguinte:
“Onde não puderes amar, não te demores”.
Bom, trazendo para a realidade de muitos profissionais, ela poderia muito bem ser adaptada para a seguinte versão:
onde não puderes crescer, não te demores!
Em outras palavras: se a sua empresa não oferecer oportunidades de crescimento aos colaboradores, há grandes chances de que eles partam para um lugar que ofereça.
6. Jornadas de trabalho exaustivas
Já não é de hoje que a busca por equilíbrio entre a vida pessoal e profissional passou a ser a prioridade de muitas pessoas.
Com a pandemia, isso cresceu ainda mais e fez com que um número maior de talentos deixasse empresas com uma carga de trabalho esmagadora para procurar oportunidades em locais que entendessem a importância de uma rotina mais equilibrada.
7. Remuneração e benefícios pouco atrativos
Para completar a lista, temos duas causas bem conhecidas: remuneração e benefícios.
👉 Beneflex: O que é e quais as vantagens em se adotar?
Oferecer opções compatíveis (pelo menos!) com o que o mercado oferece nesta frente não apenas ajudará a sua empresa a atrair bons profissionais, mas a mantê-los por mais tempo também.
Como calcular a Rotatividade de Pessoal?
Como mencionamos lá no começo do post, a rotatividade de funcionários é uma métrica muito importante para o RH. Mas como calculá-la, afinal?
A conta é relativamente simples: basta somar o número de colaboradores admitidos em um determinado período com o número de demitidos no mesmo espaço de tempo e dividir o resultado da soma por dois.
O número obtido, então, deverá ser dividido pelo número total de colaboradores ativos da empresa (dentro do mesmo intervalo) e multiplicado por 100 para a obtenção da porcentagem!
Lembrando que o ideal é sempre comparar os resultados com o histórico anterior, para ter uma visão clara da evolução (positiva ou negativa) da rotatividade de pessoal da empresa.
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Qual é o custo da Rotatividade de Pessoal?
Além de estar atrelada com uma série de possíveis problemas na gestão de pessoas, a alta rotatividade de pessoas também é bastante custosa para o negócio (financeiramente falando, mesmo).
Quando um colaborador deixa a empresa, seja por decisão própria ou não, isso inevitavelmente implica em custos com:
- Processo demissional;
- Abertura de um novo recrutamento;
- E Onboarding.
É bem provável, ainda, que a empresa precise lidar com a sobrecarga de outros funcionários da equipe, que talvez precisem absorver algumas atividades a mais, e até mesmo com possíveis custos com horas extras.
Outro efeito colateral da alta rotatividade de pessoal é a perda de produtividade da equipe que está desfalcada, o que também reflete em perda financeira.
Como a Feedz ajuda a diminuir a Rotatividade de Pessoal
Agora que você já sabe o quão grave um índice de turnover elevado é, deve estar se perguntando como reduzir o turnover e evitar esse problema na sua empresa, certo?
Bom, há muitas estratégias que podem ser adotadas para diminuir a rotatividade de colaboradores, mas gostaríamos de chamar a sua atenção para uma em específico: o acompanhamento da satisfação dos funcionários!
Ouvir o que os talentos têm a dizer sobre a empresa, seja por meio de One on Ones, ENPs e Pesquisas do RH, é fundamental. E é justamente aí que a plataforma da Feedz pode ajudar.
Além de contar com módulos que mapeiam o engajamento das equipes em tempo real, a Feedz também auxilia com as avaliações de desempenho e a construção de planos individuais de desenvolvimento – ou seja, tudo o que é preciso para construir um time mais feliz.
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