Existe uma frase que diz que “nada é permanente, exceto a mudança”. Se você parar e pensar um pouco na sua trajetória ou na de alguém que conhece, quantas mudanças de rota foram necessárias para chegar onde está agora? Quantas ainda virão?
Se isso é uma verdade para a vida pessoal, o mesmo vale para as empresas de pequeno, médio e grande portes: chega um momento da trajetória em que elas passam por uma reestruturação organizacional.
Aliás, em muitos casos a reestruturação na empresa é essencial para mantê-la competitiva. Quer entender melhor sobre o assunto? Então, continue a leitura do artigo, veja quando uma mudança organizacional é necessária e os passos para colocá-la em prática.
O que é reestruturação organizacional?
A reestruturação organizacional nada mais é do que uma reorganização da empresa. Pode envolver desde uma mudança na hierarquia, como a adoção de novas funções e cargos, e até mesmo a criação de novos departamentos.
Geralmente, empresas passam por esse processo quando:
- Estão prontas para crescer;
- Desejam inovar;
- Desejam manter a competitividade (ou ser mais competitiva);
- Precisam se adequar a mudanças de mercado ou a uma fusão ou aquisição;
- Querem mudar o foco para atender novas necessidades;
- Decidem otimizar processos;
- Necessitam alinhar-se às novas estratégias ou reagir a pressões externas.
Destacamos ainda que, na essência, a reestruturação na empresa acontece para alinhar as operações com as metas estratégicas, de modo a corrigir ineficiências e otimizar o uso dos recursos.
E qual o objetivo disso? Indo direto ao ponto, espera-se que as melhorias colocadas em prática possibilitem à organização ser mais eficiente, ágil e capaz de enfrentar os desafios e oportunidades do mercado.
Sinais de que sua empresa precisa de uma reestruturação
Como você verá, uma reestruturação não acontece do dia para a noite. Ela é fruto de planejamento estratégico e análise detalhada das operações da empresa.
Do mesmo modo, existem sinais que podem ser observados no dia a dia, indicando que talvez seja o momento de considerar uma mudança estrutural.
Dentre eles está a queda na produtividade. Equipes que não conseguem mais atingir suas metas podem indicar problemas na estrutura que precisam ser corrigidos.
Isso pode estar relacionado à sobrecarga de responsabilidades, falta de clareza nos papéis ou até mesmo à necessidade de incluir mais gestores para melhorar a comunicação e coordenação entre os departamentos.
Falando nisso, a falta de comunicação ou até mesmo de coordenação entre as áreas pode ser um bom indicativo de que a organização está desajustada e, portanto, precisando de uma reestruturação para alinhar melhor seus processos.
Ainda olhando para os colaboradores, a alta rotatividade pode sugerir a necessidade de uma mudança na estrutura da empresa.
Isso porque o turnover costuma ser um sinal claro de insatisfação entre os colaboradores. Essa insatisfação pode estar relacionada à cultura organizacional, à falta de oportunidade de crescimento ou a processos internos mal desenhados.
Outro sinal é a dificuldade de se adaptar ao mercado. Negócios que não conseguem acompanhar inovações tecnológicas, demandas de consumidores ou mudanças na competitividade, geralmente precisam de uma reestruturação.
O caixa da empresa costuma também apontar se uma mudança na estrutura é necessária.
Nesse sentido, quando os resultados financeiros não correspondem ao esperado, ou os lucros não acompanham o crescimento da empresa, pode ser sinal de que a estrutura atual não está funcionando da maneira mais eficiente.
Reestruturação organizacional: sinais adicionais
Outros sinais de que uma empresa precisa passar pelo processo de reestruturação organizacional são:
- Gargalos entre áreas e em processos;
- Sensação de que a empresa “anda, mas não sai do lugar”;
- Baixo desempenho dos times;
- Redução do engajamento dos funcionários;
- Aumento no retrabalho;
- Aumento da insatisfação dos clientes;
- Sentimento de ter parado no tempo, pois os concorrentes evoluíram, mas a organização em questão continua fazendo tudo do mesmo jeito.
👉 Time de alta performance: 5 passos para ter um [+Case Infleet]
Como planejar uma reestruturação organizacional eficaz?
Uma reestruturação organizacional requer um planejamento cuidadoso. Pensando em ajudar você, criamos este passo a passo:
Diagnóstico da situação atual
Analise e elenque os principais problemas enfrentados pelos seus times. Identifique também o que será necessário mudar para resolver cada um deles. Para o diagnóstico, considere reunir dados, feedback de colaboradores e relatórios financeiros.
Defina objetivos claros
Identificadas as necessidades de mudança, defina os objetivos a serem atingidos. Lembramos que eles devem ser SMART, isto é, específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.
Defina a estratégia
Com os objetivos claros, é hora de delinear como a reestruturação será realizada. Para isso, defina as ações que levarão ao alcance de cada objetivo.
Por exemplo: será necessário reorganizar departamentos? Criar novas funções? Qual será o investimento previsto para a reestruturação organizacional?
Envolva as lideranças
Os líderes devem entender o motivo da mudança e estar engajados e alinhados com os objetivos e a estratégia do processo.
Para tanto, discuta o planejamento com os gestores de todos os níveis, a fim de garantir que eles estejam prontos para liderar suas equipes durante a transição.
Comunicação transparente
Uma reestruturação organizacional eficaz somente é possível quando há transparência por parte da empresa. Por esse motivo, é essencial que seja criado um plano de comunicação para informar todos os colaboradores sobre as mudanças.
Certifique-se de esclarecer as razões da decisão e os benefícios que a mudança trará para todos.
Muitos funcionários podem sentir receio de que a reestruturação seja apenas uma desculpa para cortes de pessoal. Por essa razão, a transparência sobre o processo é crucial para dissipar medos, inseguranças e incertezas.
Além disso, uma boa comunicação mantém todos alinhados com o propósito da mudança.
Como implementar uma reestruturação organizacional?
Mudanças abruptas podem gerar interrupções das atividades e insatisfação dos funcionários e até de clientes.
O aconselhado é que a implementação da reestruturação organizacional aconteça em um passo a passo (como o que definimos no tópico anterior), e que sua implementação aconteça gradualmente e de forma controlada.
Um ponto importante a considerar é que, durante a implementação, é imprescindível ouvir os colaboradores e engajá-los. Com base no retorno recebido, a empresa pode fazer ajustes caso necessário.
Por falar em ajustes, não esqueça de que cada fase da reestruturação deve ser acompanhada. Com isso, é possível analisar se os objetivos estão sendo alcançados. Em caso negativo, vale considerar mudanças no planejamento.
Ferramenta que auxilia na gestão de pessoas e no engajamento dos colaboradores durante processos de mudança
Garantir que os colaboradores estejam engajados e motivados durante uma reestruturação organizacional é tarefa do RH. E para ajudar os profissionais de Recursos Humanos, a plataforma da Feedz oferece diversas funcionalidades. Dê uma olhada:
- Pesquisa de clima e engajamento: acompanhe o sentimento dos colaboradores em tempo real, identifique áreas de insatisfação ou possíveis resistências à mudança.
- Feedback contínuo: como abordado, é essencial manter a comunicação constante. O feedback contínuo permite que gestores e colaboradores troquem informações de forma regular, ajustando expectativas e identificando melhorias nas novas estruturas e processos.
- Gestão de metas e OKRs: a definição de metas é uma parte crítica da reestruturação. Com a gestão de OKRs (Objectives and Key Results) a Feedz ajuda sua empresa a alinhar os objetivos com as novas diretrizes organizacionais. Ao mesmo tempo, a plataforma garante que todos estejam focados nos mesmos resultados e acompanhando o progresso ao longo do tempo.
Que tal ver na prática como é utilizar a plataforma da Feedz? Preencha seus dados nos campos abaixo e solicite uma demonstração. Não perca tempo e veja como ajudamos a criar um ambiente organizacional de confiança, engajamento e motivação 👇:
