Já ouviu falar de recrutamento às cegas? Trata-se de uma técnica de seleção de pessoal que minimiza vieses ao ocultar informações pessoais dos candidatos. Empresas que a adotam visam, dentre outras coisas, promover a diversidade e a igualdade.
Conhecido também por seleção oculta, este tipo de formato causa muitas dúvidas. Para esclarecê-las, preparamos este artigo no qual abordamos o que é recrutamento às cegas, vantagens e desvantagens e muito mais. Boa leitura!
O que é recrutamento às cegas?
O recrutamento às cegas é um método de recrutamento que deixa de lado as características pessoais do candidato para focar nas suas habilidades técnicas e comportamentais.
Em outras palavras, qualquer informação que possa gerar algum tipo de discriminação é ocultada.
Dados como nome, idade, gênero, residência, instituição de ensino frequentada, locais em que trabalhou e cor da pele não são de conhecimento dos recrutadores e dos gestores nas etapas iniciais do processo.
Como você pode imaginar, existem vantagens e desvantagens da seleção às cegas, mas é importante entender que este tipo de recrutamento visa garantir a imparcialidade no processo seletivo.
Aqui você pode se perguntar: mas os processos seletivos não devem ser sempre imparciais. Sim, claro! O problema é que sabemos que isso nem sempre acontece.
Não é tão incomum assim que os vieses inconscientes – que são as inclinações automáticas que influenciam nossas decisões não intencionalmente – interfiram no julgamento de recrutadores e gestores.
É o caso, por exemplo, de sentir empatia ou apego a algumas características pessoais de um candidato.
Para evitar isso e, de quebra, garantir uma contratação mais justa, imparcial e certeira, é que existe o recrutamento às cegas. Para isso, ele foca 100% nas soft skills e hard skills.
👉 Como evitar esses erros no processo de recrutamento e seleção
Vantagens do recrutamento às cegas
Já que a seleção às cegas possui vantagens e desvantagens, vamos começar pelo lado positivo. Confira dois dos benefícios que sua empresa pode ter ao optar por essa técnica de R&S.
Promover a diversidade no ambiente de trabalho
Imagine que você vá a um restaurante e o garçom coloque na sua frente dois pratos de macarrão, cada um apresentado de uma forma diferente.
Em questão de segundos a sua mente pode fazer o julgamento de qual prato é mais gostoso, mesmo sem ter dado uma única garfada.
No processo de seleção, pode acontecer de, na triagem de currículos, algum aspecto chamar a atenção do recrutador e ser decisivo para levar o candidato para a próxima etapa, mesmo que ele não tenha as competências exigidas.
Por exemplo, pode ser que a instituição de ensino que o profissional frequentou tenha sido a mesma do recrutador ou pode ser que a idade pese na balança.
Conforme comentamos, sabemos que isso não deveria acontecer, mas não podemos ignorar que situações assim são mais normais do que imaginamos.
Como qualquer aspecto pessoal do candidato é ocultado no recrutamento e seleção, os julgamentos são rompidos e, dessa maneira, aumentam as chances de um ambiente de trabalho mais diverso e plural.
De um certo modo, isso aumenta as chances de que indivíduos de grupos sub-representados tenham oportunidades iguais de sucesso.
Vale pontuar ainda que empresas que abraçam a diversidade tendem a ter uma vantagem competitiva significativa, pois possuem em seu quadro de talentos pessoas com diferentes visões e experiências.
Isso resulta em aumento do desempenho e em um ambiente propício à inovação.
👉 Diversidade e inclusão: diferenças entre elas e como aplicar na empresa
👉 10 motivos para ter diversidade etária dentro da sua empresa
Reduzir vieses inconscientes
Os vieses inconscientes afetam como percebemos e interagimos com as pessoas e situações ao nosso redor. Por serem “inconscientes”, não conseguimos identificar quando estamos avaliando alguém com base neles.
Geralmente, eles se baseiam em noções preconcebidas, que acabam sendo prejudiciais à criação de uma força de trabalho diversificada.
Estereótipos culturais ou relacionados ao gênero, idade e padrões de beleza, para citar alguns, são exemplos de vieses inconscientes que podem fazer com que um candidato seja escolhido em detrimento de outro.
Como no recrutamento às cegas a pessoa é avaliada puramente por suas competências técnicas e de personalidade, há também a redução de preconceitos.
Dica Feedz: uma maneira de reduzir os vieses inconscientes nos processos de recrutamento é adotando entrevistas estruturadas. Saiba mais em:
👉 Entrevista estruturada: o que é e como conduzir? Com exemplos
Desvantagens do recrutamento às cegas
Não é só de vantagem que vive o recrutamento às cegas e, para sermos justos, precisamos avaliar as suas desvantagens. Elencamos duas principais:
Limitações na análise de informações pessoais
Como exclui as informações pessoais, muitos gestores de RH, decisores e recrutadores argumentam que o recrutamento às cegas reduz a personalização.
Isso porque, ao limitar as análises que são feitas, a técnica prejudica a qualidade da interação. Logo, a experiência do candidato pode não ser muito positiva.
Adicionalmente, sem as informações pessoais fica difícil para os recrutadores entenderem a história do candidato, algo que diz muito sobre a personalidade da pessoa.
👉 Como analisar perfil de colaboradores em uma entrevista
Riscos de desconexão entre o recrutador e o candidato
Para que haja qualidade nas entrevistas realizadas, é essencial que o recrutador consiga criar conexões com o candidato. Muitas vezes, saber onde o profissional mora ou a idade, pode ser um ponto de partida para iniciar a conversa.
Outro exemplo são os nomes dos candidatos, que dão sinais sobre a origem socioeconómica e etnia deles.
Se por um lado esses fatores podem levar a julgamentos, por outro os recrutadores podem encontrar maneiras de se conectar com o profissional a partir dessas informações.
Inclusive, conhecer certos aspectos pessoais ajudam em uma primeira avaliação para saber se o candidato possui fit cultural.
Recrutamento às cegas vs. recrutamento tradicional: qual escolher?
Até aqui você entendeu o que é recrutamento às cegas e viu suas vantagens e desvantagens. Agora vem a pergunta: vale a pena optar por ele?
No recrutamento tradicional, os recrutadores recebem os currículos com todas as informações, incluindo as pessoais. Isso traz vantagens, como na personalização da abordagem.
No entanto, pode levar a vieses inconscientes e a escolhas mais baseadas em informações preconcebidas.
Por sua vez, um grande problema do recrutamento às cegas, e que pode até ser visto como desvantagem, é o tempo que o processo pode levar.
Como nas primeiras etapas o processo é feito de modo oculto, é preciso utilizar diferentes técnicas e metodologias de R&S para ter uma avaliação inicial que oculte as informações pessoais.
Sendo assim, optar por uma técnica de recrutamento ou outra, depende muito dos objetivos que sua empresa pretende atingir. Caso seja aumentar a diversidade e promover a igualdade, o recrutamento às cegas pode ser muito benéfico.
Já se quiser um processo um pouco mais rápido, o método tradicional é provavelmente a melhor opção. Ele também costuma ser a escolha de empresas mais conservadoras.
Por esse motivo, olhar para a cultura da sua organização pode ajudar a decidir qual tipo de recrutamento adotar. Vale lembrar que é possível também optar por uma técnica em alguns processos e outra nos demais. Tudo depende do contexto.
E independentemente do método que o seu RH escolher, conte com a tecnologia para deixar o processo de R&S mais eficaz, além de economizar tempo e recursos.
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