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O papel da liderança na implementação de um programa de PLR

Neste artigo, mostramos como montar um programa de PLR. Também abordamos as estratégias de liderança para uma implementação eficaz.

Resumo

  • Os líderes devem contribuir na definição de metas realistas e alinhadas com o planejamento estratégico da empresa. Eles precisam identificar funções e atividades críticas, estabelecer indicadores de desempenho e revisar regularmente os objetivos para garantir que estejam alinhados com as prioridades e necessidades emergentes da empresa.
  • Para uma implementação eficaz, os líderes devem assegurar que o programa de PLR seja justo e que as metas sejam viáveis. Eles devem fornecer suporte adequado às equipes, realizar treinamentos quando necessário e comunicar claramente todos os detalhes do programa, incluindo critérios de elegibilidade, objetivos e métodos de cálculo e distribuição da PLR.

Aumento da produtividade e do engajamento, redução do turnover e do absenteísmo e fortalecimento da cultura corporativa. Essas são algumas das vantagens de um programa de PLR, sigla para Participação nos Lucros e Resultados. 

Para colocá-lo em prática é preciso o envolvimento dos líderes, pois somente assim será possível extrair os benefícios do programa. Por isso, neste artigo discutimos a importância da participação da liderança para o sucesso da ação. 

Confira, a seguir, como fazer um programa de PLR que motive e engaje ainda mais os seus colaboradores.

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Importância do líder no sucesso da PLR

Antes de qualquer coisa, entenda que o programa de PLR, ao bonificar os talentos da empresa pelos resultados alcançados, incentiva-os a contribuírem para o sucesso e a lucratividade do negócio.

Por diversos motivos, os líderes exercem um papel importante para que a estratégia seja bem-sucedida.

Começando pela comunicação, eles precisam ser claros ao comunicar aos seus liderados os objetivos da empresa e como os mesmos têm a ver com a distribuição da PLR.

Da mesma maneira, é fundamental garantir que cada membro da equipe entenda o seu papel para o atingimento dos resultados da organização. Assim, os profissionais conseguem entender o quanto são importantes, o que ajuda a melhorar a produtividade. 

Uma vez o programa de PLR implementado, é normal, com o passar das semanas, que haja uma redução no engajamento e até uma queda no desempenho. É função dos líderes lembrar seus liderados do papel que eles desempenham.

Lembre-se que quanto mais valorizados e reconhecidos os colaboradores se sentirem, mais propensos estão a se empenharem para atingir as metas da PLR.

Para isso, vale adotar a prática do feedback contínuo a fim de solucionar prontamente qualquer problema de desmotivação. A ferramenta também é indispensável para manter cada profissional informado sobre o progresso em direção às metas da PLR.

Adicionalmente, ao ouvir seus liderados, os líderes são mais capazes de ajudá-los a manter ou melhorar o desempenho deles e a contribuir para que eles tenham foco nos resultados esperados.

Portanto, não tem como planejar um programa de PLR de sucesso sem que a liderança se envolva e comunique com clareza os objetivos da empresa, engaje suas equipes e forneça feedback e orientação.

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Definindo os objetivos do programa de PLR

Os objetivos do programa de PLR são a base de tudo, afinal, são eles que direcionarão os esforços de todas as equipes. 

Nesse sentido, os líderes contribuem para a definição das metas, garantindo que haja alinhamento com o planejamento estratégico e missão, visão e valores da empresa.

É também de responsabilidade da liderança identificar funções e atividades críticas para o atingimento dos resultados e definir objetivos específicos. Por exemplo, um líder de sucesso do cliente pode estabelecer metas de redução de churn.

Aliás, sempre que possível, os líderes podem (e devem) consultar seus liderados na definição dos objetivos

Além de promover um senso de engajamento, essa atitude pode levar a metas mais precisas e realistas, uma vez que os profissionais estão diretamente envolvidos nas operações e podem falar com propriedade sobre os desafios que enfrentam.

Como a distribuição da PLR está atrelada ao atingimento dos objetivos, a liderança tem também a missão de definir indicadores de desempenho que ajudarão a acompanhar o progresso em direção às metas estabelecidas. 

Outro ponto a entender sobre como montar um programa de PLR, é que o acompanhamento é essencial para o sucesso da estratégia. Isso inclui revisar regularmente os objetivos estabelecidos. 

Essa é uma maneira de garantir que, caso haja desafios emergentes ou novas oportunidades a serem exploradas, esses mesmos objetivos condizem com as prioridades da empresa e com as necessidades que podem surgir ao longo do caminho.

Não esqueça que a PLR deve contribuir para que a empresa cresça, o que significa que quaisquer mudanças no percurso devem refletir também nos objetivos que foram definidos. 

Estratégias de liderança para implementação eficaz

Como você viu até aqui, a liderança deve estar envolvida no planejamento do programa de PLR. 

Também mostramos que os líderes precisam estar em constante contato com seus liderados para garantir que eles estejam andando na direção certa, ou seja, rumo ao atingimento de resultados.

Para implementar a PLR efetivamente, os líderes devem assegurar que o programa seja justo. Explicando melhor, caso sejam estabelecidas metas por equipes e individuais, é preciso garantir que elas não sejam inviáveis.

Em outras palavras, a liderança deve ter voz nas decisões relacionadas à Participação nos Lucros e Resultados, a fim de que elas reflitam a realidade de seus liderados e que sejam tomadas de forma justa e imparcial.

Outro papel que esses profissionais exercem na implementação da estratégia é ouvir suas equipes e dar a cada membro o suporte adequado. 

Isso pode envolver a realização de treinamento em habilidades específicas, ou até mesmo orientação sobre o próprio programa.

Por último, mas não menos importante para o sucesso da PLR, vem a comunicação. Aos líderes cabe a responsabilidade de explicar claramente os detalhes da estratégia, como os critérios de elegibilidade, os objetivos e como a PLR será calculada e distribuída. 

Além disso, precisam estar disponíveis para esclarecer dúvidas que possam surgir e ajudar seus colaboradores no que eles precisarem para atingirem seus resultados.

 

Como montar um programa de PLR?

O sucesso da estratégia depende de como ela começa. Com isso, queremos dizer que saber como montar um programa de PLR é meio caminho andado para garantir que ele terá o engajamento dos colaboradores. Veja o que não pode faltar:

  1. Analise a viabilidade: a PLR é uma remuneração variável. Trata-se da distribuição de um valor adicional no caso dos objetivos terem sido cumpridos. Por isso, o primeiro passo é entender se a empresa terá caixa para os pagamentos.
  2. Defina quais serão os critérios e metas: nesta etapa, são definidos os objetivos que deverão ser atingidos e quais serão os critérios de elegibilidade.
  3. Estabeleça indicadores de desempenho: eles serão usados para medir o sucesso do programa de PLR. Além de definir quais serão os indicadores, indique a frequência de mensuração.
  4. Monitore: como você viu, o sucesso da estratégia depende do engajamento da liderança. Portanto, os líderes precisam monitorar constantemente o progresso dos seus liderados em relação às metas estabelecidas.
  5. Seja transparente: sempre que os colaboradores tiverem dúvidas, a liderança e o RH devem estar prontos para saná-las. Os líderes devem igualmente informar com transparência como está o andamento das metas. Essa prática ajuda a motivar os colaboradores e a evitar conflitos no futuro.

 

Conclusão

A PLR é um benefício facultativo. No entanto, se sua empresa tiver condições financeiras para isso, implementá-lo é uma ótima maneira de melhorar a produtividade e a motivação. 

Adicionalmente, por meio dela, as equipes tornam-se mais engajadas no atingimento de resultados e os funcionários sentem-se mais valorizados.

Neste artigo você acompanhou o papel da liderança na implementação da estratégia. Além dos líderes, a tecnologia pode ajudar a montar um programa de PLR eficaz. 

Com a solução da Feedz, por exemplo, sua empresa conta com uma plataforma completa para gestão de incentivos e remuneração variável. Nela, os líderes definem as metas a serem atingidas e conseguem fazer o monitoramento em tempo real. 

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