A área de recursos humanos está sempre evoluindo e a cada ano o olhar dos profissionais se direciona para algumas questões específicas. Nesse sentido, as prioridades de RH para 2025 já foram definidas.
Quem as apresenta é a Gartner, que entrevistou mais de 1.400 líderes de RH em 60 países e dos principais setores para identificar e avaliar o que a área deve esperar no novo ano.
Segundo a consultoria, no topo deve estar o desenvolvimento de líderes e gestores, seguido pela cultura organizacional em segundo, planejamento estratégico da força de trabalho, gestão de mudanças e tecnologia de RH.
Veja mais detalhes sobre cada ponto a seguir.
5 Principais prioridades para o RH em 2025 segundo a Gartner
O que você verá a seguir sobre as prioridades para o RH são informações extraídas do relatório anual, derivado da Pesquisa de Prioridades de RH da Gartner.
Conforme esclarece a empresa, o objetivo do relatório é o de oferecer às equipes de liderança de recursos humanos uma melhor compreensão das tendências emergentes de RH para 2025. São elas:
1. Desenvolvimento de liderança e gestão
Setenta e cinco por cento dos líderes de RH reconhecem a pressão crescente sobre os seus gestores, afirmando que eles “estão sobrecarregados com o crescimento das suas responsabilidades profissionais”.
Outro dado de impacto: em um mundo onde a mudança é constante, 75% dos líderes de RH relatam que os gestores estão sobrecarregados com a expansão de suas responsabilidades. Além disso, 70% dos entrevistados acreditam que os líderes e gestores atuais não estão adequadamente equipados para desenvolver líderes de nível médio.
Para apoiar seus líderes, a maioria das organizações investe em programas de desenvolvimento de competências, ferramentas e tecnologias de ponta e iniciativas robustas de bem-estar.
Apesar disso, 50% dos funcionários não confiam na capacidade dos seus gestores para orientar seus times para o sucesso nos próximos dois anos. Já que investir em programas tradicionais de desenvolvimento de gestores não é suficiente, o que fazer?
Segundo a Gartner, existem quatro ações críticas a serem tomadas:
- Fortalecer conexões: desenvolver líderes através de ações de engajamento, permitindo a aplicação prática dos aprendizados e construção de relacionamentos duradouros.
- Eventos de networking e Team-Building: investir mais tempo em eventos de networking e atividades de team building, em vez de seminários e palestras, para fortalecer a liderança e a colaboração.
- Plano de ação de 12 meses: implementar um plano de ação de um ano para melhorar a eficácia dos gestores, focando em conexões e suporte contínuos.
- Exemplo prático : adotar abordagens como a do OCBC, que intercalam eventos de aprendizado com atividades de engajamento entre pares, permitindo a aplicação prática e o fortalecimento das conexões interpessoais.
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2. Cultura organizacional
Uma das prioridades de RH para 2025 é a preservação e reconfiguração da cultura organizacional. O motivo?
Para 7% dos líderes de RH entrevistados, os gerentes falham em mostrar a visão desejada de cultura dentro de suas equipes. Além disso, 53% dos líderes de RH relatam que seus líderes não se sentem responsáveis por demonstrar a cultura desejada.
Nesse cenário, a Gartner acredita que a liderança deve trabalhar intencionalmente para alinhar os colaboradores à cultura. São sugeridas três ações:
- Ajudar os colaboradores a entender os valores da cultura e o que esses valores significam para eles;
- Garantir que os funcionários saibam os comportamentos que devem demonstrar para viver a cultura que desejam;
- Fazer com que os processos de trabalho apoiem a cultura da empresa.
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3. Planejamento estratégico da força de trabalho
Para ter colaboradores engajados e felizes ao longo do ano é importante criar e aplicar um bom planejamento estratégico de aquisição e retenção de talentos e a pesquisa da Gartener reforça ainda mais esse ponto.
De acordo com o estudo, 61% dos líderes de RH concordam que seus esforços de planejamento são limitados ao período de um ano e 66% diz que acabam fazendo seu planejamento com base no número de funcionários atuais.
Ou seja, os RHs geralmente abordam o planejamento da força de trabalho por meio de uma lente limitada e focam especificamente em não aumentar o número de colaboradores.
Mas, ter um processo inconsistente e sem possibilidade de crescimento limita a capacidade do RH de planejar e responder a imprevistos como fusões e aquisições, recessão, pandemias, etc.
O estudo sugere três possibilidades para melhorar esse cenário, que são:
- Realizar um planejamento anual com base na equipe atual;
- Criar um segundo planejamento de até dois anos com foco no preenchimento de vagas emergentes;
- Criar um outro plano estratégico para capacitar talentos e antecipar necessidades futuras.
4. Gestão de mudanças
Manter-se competitivo no mercado significa abraçar a mudança. No entanto, 74% dos líderes de RH compartilham que seus gestores não estão preparados para liderar nessa volatilidade.
Isso coloca a gestão da mudança nas principais prioridades de RH para 2025. Especialmente porque, além do dado acima, os funcionários estão se sentindo cansados e céticos devido às mudanças contínuas (é o que disseram73% dos líderes de RH).
Essa “fadiga da mudança” tem consequências negativas para as empresas. A Gartner constatou que funcionários cansados de mudar constantemente têm:
- 35% dos colaboradores cansados têm menos probabilidade de se engajar na empresa;
- 44% dos colaboradores cansados têm menor intenção de permanecer na empresa;
- 44% dos colaboradores cansados têm menos probabilidade de ter segurança psicológica.
Como acabar com a fadiga da mudança? Conforme a Gartner, as empresas precisam incluir o gerenciamento da fadiga em seus planos para impulsionar uma transformação bem-sucedida.
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5. Tecnologia de RH
A evolução das tendências tecnológicas, como a Inteligência Artificial generativa, e as suas implicações para o RH trazem diversas mudanças para a rotina dos profissionais.
Contudo, 55% dos líderes de RH dizem que suas soluções tecnológicas atuais não cobrem as necessidades comerciais atuais e futuras e 51% dos líderes de RH concordam que não conseguem medir o valor comercial fornecido pela transformação da tecnologia de RH.
Confira mais alguns insights que a pesquisa trouxe:
- Apenas 1/3 dos líderes de RH recebem suporte para tecnologia que não impulsiona diretamente a eficiência;
- Apenas 25% dos líderes de RH concordam que suas equipes se importa sobre como a tecnologia pode mudar o RH para o futuro;
- 69% dos funcionários relatam pelo menos uma barreira ao usar tecnologia de RH nos últimos 12 meses.
3 fluxos estratégicos para tecnologia de RH
Confira as dicas para aproveitar ao máximo o potencial da tecnologia em RH, segundo a Gatner:
1. Desbloqueie novas formas de fazer o trabalho de RH:
- Ofereça ferramentas de IA para apoiar seus colaboradores;
- Amplie a perspectiva da equipe de RH sobre o valor da IA;
- Estabeleça metas em comum e defina novas funções para o uso de IA.
2. Identifique oportunidades com IA Generativa
Considere o uso dessas três ferramentas de IA nos próximos seis a 12 meses:
- Chatbot voltado para responder dúvidas dos colaboradores;
- Geração de documentos via IA;
- Dados de descrição/habilidades de cargos.
3. Aproveite ao máximo cada investimento feito em tecnologia
- Gerencie um portfólio de tecnologia sem comprometer a experiência do usuário;
- Avalie as capacidades atuais e futuras na gestão de capital humano;
- Adote uma implementação ágil para permitir mudanças culturais necessárias.
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O que você achou dessas top 5 prioridades de RH para 2025?
Esperamos que elas tenham trazido alguns insights e possam ajudar a sua área de recursos humanos a contribuir ainda mais para o sucesso da empresa.
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