O clima organizacional desempenha um papel chave no sucesso de uma empresa, pois ele está totalmente ligado a fatores como produtividade, engajamento e retenção de talentos. Entendê-lo e melhorá-lo é uma contínua que exige mais do que apenas diagnósticos; é necessário aplicar planos de ação para melhorar o clima organizacional.
Estes planos são estratégias estruturadas que visam abordar os desafios identificados e promover um ambiente de trabalho mais saudável e engajado.
Neste artigo, vamos explorar o que são esses planos de ação, como criá-los da melhor forma e sugerir ações específicas para enfrentar cenários desfavoráveis.
Bora lá?
O que é um plano de ação para melhoria do clima organizacional?
Um plano de ação para melhoria do clima organizacional é uma estratégia detalhada desenvolvida para resolver problemas identificados em uma pesquisa de clima ou através de outras formas de feedback dos colaboradores.
Esses planos são capazes de transformar resultados da pesquisa em passos concretos, definindo responsabilidades, prazos e metas específicas.
O objetivo é criar mudanças visíveis no ambiente de trabalho que resultem em maior satisfação e produtividade.
Um plano de ação com foco no clima organizacional é importante e complementar à pesquisa, pois sem ele, as questões identificadas permanecem como problemas sem resolução, comprometendo o bem-estar geral da empresa.
Passo a passo para criar um plano de ação eficaz
Agora que você já sabe o que é um plano de ação voltado para a melhoria do clima organizacional e a sua importância, vamos colocar a mão na massa. Confira as etapas necessárias para construir um:
1. Análise dos resultados
O primeiro passo é analisar detalhadamente os dados coletados da pesquisa de clima organizacional, identificando áreas que necessitam de melhoria.
2. Definição de prioridades
É fundamental que você priorize as questões que têm maior impacto no bem-estar e na produtividade dos colaboradores.
Focar nos problemas mais críticos ajuda a encontrar o melhor caminho, além de otimizar os recursos e o tempo disponíveis.
3. Estabelecimento de metas SMART
É importante que as metas sejam específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido. Isso garante clareza e objetividade na implementação das ações.
4. Atribuição de responsabilidades
Com prioridades e metas definidas, lembre que cada ação deve ter uma pessoa designada, que será responsável por garantir que as etapas sejam executadas conforme o planejado.
5. Comunicação clara
Informar os colaboradores sobre o plano de ação é o melhor caminho. Seja transparente na comunicação e promova confiança e engajamento na implementação das mudanças.
6. Monitoramento e ajuste
Não esqueça de acompanhar o progresso das ações e realizar ajustes quando necessário. As necessidades podem evoluir e o plano deve ser flexível o suficiente para se adaptar.
Sugestões de ações para cenários desfavoráveis comuns
Abaixo, trazemos algumas sugestões de planos de ação com base em cenários desfavoráveis comuns apresentados em pesquisas de clima. Veja:
Compensação (Benefícios e Remuneração)
Quer saber como melhorar a satisfação dos colaboradores em relação aos benefícios e à remuneração oferecida pela empresa? Veja alguns exemplos do que fazer:
Realizar pesquisa específica sobre benefícios para avaliar satisfação e uso
Conheça a percepção dos colaboradores em relação aos benefícios oferecidos, identificando quais são mais valorizados e quais poderiam ser melhorados ou substituídos.
Comparar o pacote de benefícios da organização com o mercado
Avalie se os benefícios oferecidos estão alinhados com o que o mercado oferece, garantindo competitividade na retenção de talentos.
Reavaliar e ajustar os benefícios conforme as necessidades dos colaboradores
Com base na pesquisa e na comparação com o mercado, ajuste os benefícios para atender melhor às necessidades dos colaboradores, isso ajuda na satisfação e retenção.
Segurança do Trabalho
Se os colaboradores não estão satisfeitos em relação à segurança no ambiente de trabalho, você pode:
Revisar políticas de segurança e realizar auditorias regulares
Assegure que as políticas de segurança estejam atualizadas e que auditorias regulares sejam realizadas para identificar e corrigir potenciais riscos.
Implantar programas de conscientização e treinamento
Promova treinamentos contínuos sobre segurança no trabalho para garantir que todos os colaboradores estejam cientes das práticas adequadas.
Estabelecer canais de comunicação para reporte de riscos
Facilite a comunicação sobre possíveis riscos de segurança, permitindo que os colaboradores relatem situações perigosas de forma rápida e anônima, se necessário.
Autonomia
Se o clima anda desfavorável pela falta de autonomia, sugerimos ações como:
Realizar workshops para capacitação em autogestão
Ofereça treinamentos para que os colaboradores desenvolvam habilidades de autogestão, aumentando a confiança e a capacidade de tomar decisões.
Revisar políticas para maior flexibilidade e autonomia no trabalho
Avalie e ajuste as políticas internas para permitir maior autonomia nas tarefas diárias, dando aos colaboradores mais controle sobre seu trabalho.
Monitorar e ajustar conforme feedback contínuo dos colaboradores
Recolha feedbacks regularmente para ajustar as práticas de autonomia, garantindo que atendam às necessidades dos colaboradores e da empresa.
Equipamentos e ferramentas
Ter equipamentos e ferramentas adequadas para se trabalhar é essencial. Se os seus colaboradores não estão felizes com isso, é hora de mudar esse cenário. Você pode:
Realizar auditoria de ferramentas utilizadas pelos colaboradores
Verifique se as ferramentas e equipamentos usados estão em bom estado e atendem às necessidades dos colaboradores, identificando áreas para mudanças.
Investir em novas tecnologias e atualizar equipamentos obsoletos
Alinhe a infraestrutura tecnológica da empresa com as exigências atuais das áreas de trabalho, investindo em tecnologias que aumentem a eficiência e a satisfação dos colaboradores.
Implementar um sistema de suporte técnico ágil e eficiente
Estabeleça um sistema de suporte técnico que responda rapidamente às necessidades dos colaboradores, minimizando o tempo de inatividade e frustração.
Frequência e qualidade de feedback
Você sabia que cerca de 65% dos colaboradores deixam suas empresas devido à ausência de feedback adequado? Para evitar o aumento da rotatividade por causa disso, tente:
Treinar líderes para fornecer feedback contínuo e construtivo
Capacite os gestores para dar feedback regular e útil, promovendo uma cultura de crescimento e melhoria contínua.
Uma ótima maneira de fazer isso é através de reuniões one on ones.
Implementar uma cultura de feedback 360 graus
Estabeleça processos onde todos os níveis da organização possam fornecer e receber feedback, criando uma visão completa e equilibrada do desempenho.
Criar canais de comunicação para feedback anônimo
Permita que os colaboradores compartilhem suas opiniões e preocupações de forma anônima, criando um ambiente seguro para a expressão honesta.
A melhor opção para isso é a criação de uma ouvidoria interna, que além de ser uma forma de comunicação sem retaliações é uma obrigação legal para empresas com mais de 20 colaboradores.
Saiba mais em: 8 motivos para escolher o canal de ouvidoria interna da Feedz
Como a Feedz facilita a implementação de planos de ação
A Feedz tem as melhores soluções para ajudar as empresas com o clima organizacional.
Com a nossa ferramenta você pode aplicar pesquisas em poucos cliques, de forma simples e automatizada e o seu colaborador pode responder tanto pelo computador quanto pelo celular.
Com a nossa ferramenta, você também pode:
- Medir o engajamento dos funcionários por categorias e tópicos, possibilitando uma ação precisa em pontos específicos;
- Decidir a quantidade de perguntas e quais são as mais adequadas à rotina da sua empresa;
- ter acompanhamento em tempo real do andamento das pesquisas;
- alterar a quantidade de perguntas da pesquisa quando desejar;
- ter insights e dados valiosos para criar planos de ação estruturados e assertivos.
Com a Feedz você aproveita benefícios como retenção de talentos, aumento do engajamento e satisfação do funcionário, troca de feedbacks e uma gestão com decisões apoiadas em dados.
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