Imagine-se dirigindo um carro sem um destino claro à vista. Você está apenas percorrendo quilômetros, mas para onde exatamente está indo? Essa falta de direção é semelhante ao que acontece quando uma empresa não estabelece objetivos e metas claras.
Quando esse planejamento é feito, por outro lado, é como se a organização estivesse traçando um mapa de sua jornada: cada objetivo representa um marco importante no caminho e as metas são as coordenadas que guiam o progresso.
Mas como definir metas e objetivos que realmente impulsionam o desempenho das equipes e o sucesso duradouro dos negócios? A partir de agora, vamos responder essas e outras dúvidas comuns sobre o assunto! 😀
Qual a diferença entre meta e objetivo?
Embora caminhem lado a lado e, muitas vezes, sejam usados como sinônimos, objetivos e metas são conceitos distintos. Por isso, antes de falarmos sobre como defini-los, precisamos esclarecer as principais diferenças entre eles.
De modo geral, o objetivo é uma declaração mais ampla e geral sobre algo que a organização deseja alcançar no longo prazo, como, por exemplo, tornar-se líder de mercado na indústria de tecnologia.
A meta, por sua vez, é uma declaração mais específica e mensurável, que descreve um resultado desejado em um prazo determinado. Em suma, elas definem ações concretas que contribuem para a realização de um objetivo.
Um exemplo de meta para objetivo citado acima seria: aumentar a participação de mercado em 10% nos próximos 12 meses.
Lembrando que é bem comum que uma empresa tenha vários objetivos e, em seguida, estabeleça metas específicas para cada um deles, a fim de direcionar e medir seu progresso.
A importância de estabelecer objetivos claros
Assim como os motoristas utilizam o GPS para chegar ao destino desejado, as empresas utilizam objetivos para direcionar suas ações e garantir que cada passo dado contribua para o sucesso de longo prazo.
Mas, além ajudar as organizações a concentrarem a energia e os recursos naquilo que é mais importante e relevante, contar com bons objetivos também pode:
- Proporcionar um senso de propósito à equipe;
- Aumentar a motivação e engajamento dos colaboradores;
- Facilitar a tomada de decisões mais inteligentes;
- Melhorar a comunicação interna;
- Evitar o desperdício de recursos, incluindo tempo;
- Auxiliar na avaliação de desempenho dos times;
- Incentivar o desenvolvimento de novas habilidades e conhecimentos.
Ou seja: quando a empresa conta com bons objetivos, tanto ela quanto os colaboradores são significativamente beneficiados!
Como as metas funcionam como etapas mensuráveis para atingir um objetivo maior
Como explicamos antes, as metas desempenham um papel fundamental no processo de planejamento e execução dos objetivos. Afinal, elas são as grandes responsáveis por direcionar os esforços do time rumo ao “pote de ouro no final do arco-íris”.
As metas servem como guias claros para ações específicas, que informam o que precisa ser feito em determinado momento. Em outras palavras, elas dividem o caminho em etapas gerenciáveis, facilitam o acompanhamento do progresso e orientam a tomada de decisões ao longo do caminho.
Um adendo: na metodologia de gestão ágil de Objetivos e Resultados-Chave, também conhecida como OKR, as metas são justamente o que chamamos de resultados-chave.
A relevância de metas SMART
Quando um objetivo vem acompanhado por boas metas, há maiores chances de que ele seja de fato alcançado. Mas o que uma meta precisa ter para ser considerada boa? Bom, é exatamente isso que a metodologia SMART ajuda a responder!
De acordo com essa abordagem, eis os critérios que as metas devem atender para serem eficazes e bem definidas:
- S – Specific/Específica: uma meta deve ser clara e específica, ou seja, ela não pode deixar dúvidas sobre o que a empresa deseja alcançar.
- M – Measurable/Mensurável: para ser mensurável, a meta deve contar com indicadores que permitam o seu acompanhamento.
- A – Achievable/Atingível: a meta deve representar um desafio, mas ainda ser realizável com os recursos, tempo e esforço disponíveis.
- R – Relevant/Relevante: para ser relevante, a meta deve estar relacionada aos objetivos maiores ou à visão geral. Ela deve ter importância e impacto no contexto mais amplo em que se insere.
- T – Time-bound/Com prazo: por fim, toda meta deve ter um período de tempo definido para sua realização. Isso cria senso de urgência e compromisso, ajudando a manter o foco e a motivação
Ferramentas e plataformas para gerenciar objetivos e metas
Se definir objetivos e metas, por si só, é um trabalho complexo, gerenciá-las pode ser ainda mais desafiador. Por isso, é comum que as organizações recorram à tecnologia para facilitar esse processo.
A Feedz, por exemplo, conta com uma plataforma de Gestão de OKR que auxilia tanto no estabelecimento e atribuição dos objetivos e metas, quanto no monitoramento e revisão deles. Com o apoio do nosso software, é possível:
- Definir pesos diferentes para os resultados-chave contidos em um objetivo;
- Criar planos de ação para os resultados-chave com responsáveis e prazos;
- Acompanhar a evolução dos times de forma rápida, coordenada e eficiente;
- Aumentar a produtividade e autonomia das equipes evitando desperdício de tempo e recursos;
- Ajustar a rota com a empresa em movimento, garantindo agilidade e precisão.
Quer saber mais? Então acesse o site e conheça todas as funcionalidades da solução de OKR da Feedz!
Dicas práticas para alinhar objetivos e metas
Agora que você já sabe a importância dos objetivos e metas e como as ferramentas de gestão podem ajudar a sua empresa na hora de defini-las e acompanhá-las, queremos deixar mais três dicas para apoiá-lo nessa missão. Vamos lá?
1. Não tenha medo de fazer ajustes
Não é incomum que circunstâncias externas ou internas mudem ao longo do tempo, o que pode afetar a viabilidade das metas previamente estabelecidas. Portanto, é importante que haja espaço para ajustar a rota.
Em um mundo cada vez mais dinâmico, a capacidade de adaptação quando necessário é crucial para manter a eficácia do processo e a sobrevivência dos negócios.
2. Envolva a equipe em todo o processo
Considerar a opinião do time desde o início do processo de definição de metas não apenas tende a aumentar o comprometimento e a motivação, como também contribui para a criação de metas mais realistas e alcançáveis.
Afinal, há grandes chances de que a equipe tenha insights valiosos sobre os desafios e oportunidades!
3. Encontre um equilíbrio entre metas desafiadoras e realistas
Estabelecer metas desafiadoras é importante para incentivar o crescimento e o desenvolvimento, tanto pessoal quanto organizacional. No entanto, é fundamental ter pé no chão.
Metas excessivamente difíceis podem levar à frustração e ao desânimo se forem consideradas inatingíveis. Por outro lado, metas demasiadamente fáceis podem não motivar o suficiente.
O segredo está no equilíbrio!
Antes de definir uma meta, avalie cuidadosamente o ambiente em que você está trabalhando, incluindo recursos financeiros, tempo, habilidades da equipe e outras limitações. Compreender esses fatores pode te ajudar a determinar o que é realista, porém estimulante, dentro das circunstâncias. 😀
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