O que escrever na avaliação de desempenho individual (com exemplos)

Deixa eu adivinhar: você está aqui porque seu chefe lhe pediu para escrever sua autoavaliação, e você não tem ideia sobre o que escrever na avaliação de desempenho individual. 

Fica em paz porque você chegou no lugar certo!

Uma avaliação de desempenho individual significa que você não apenas deve refletir sobre o ano que passou e demonstrar seu valor para a empresa, mas também deve fazer isso com humildade e vontade de crescer. Sem pressão, não é mesmo?

Portanto, vamos falar sobre todas as etapas necessárias e eliminar o medo de escrever uma autoavaliação. Por fim você saberá exatamente como escrever uma avaliação de desempenho individual que mostre as qualidades que os gerentes procuram em empresas de alto desempenho, junto com exemplos de autoavaliações que você pode utilizar.

O que é avaliação de desempenho individual?

A avaliação de desempenho individual, também chamada de autoavaliação, é uma avaliação dos próprios pontos fortes e fracos de uma pessoa.

Quando as pessoas fazem autoavaliações, geralmente são solicitadas a identificar conquistas das quais se orgulham, ocasiões em que atingiram ou superaram seus objetivos, exemplos de como expandiram seu conjunto de habilidades e em quais áreas podem precisar aprimorar suas habilidades.

Geralmente, essas avaliações cobrem um período específico de revisão de desempenho, como um trimestre ou um ano.

Você também poderá gostar de ler:
👉 Autoavaliação de desempenho: O que é, dicas e como aplicar?
👉 Exemplo de avaliação de desempenho individual preenchido

As avaliações de desempenho têm várias vantagens para funcionários e gestores:

• Permite que os funcionários demonstrem suas realizações. É essencial que os funcionários tenham a oportunidade de compartilhar algumas de suas conquistas favoritas, como um projeto desafiador que concluíram ou como ajudaram a equipe a atingir metas e objetivos específicos. Destacar essas realizações ajuda os funcionários a se sentirem reconhecidos por seus esforços e lhes dá uma visão dos tipos de trabalho que consideram mais gratificantes.

• Ajuda os gerentes a se manterem informados sobre os pontos fortes e as realizações de seus funcionários. Os líderes nem sempre estão cientes de todas as contribuições que cada funcionário faz para o sucesso da equipe. Quando o colaborador cita suas realizações, ele ajuda os gerentes a ficarem atentos aos pontos fortes, habilidades e valor que esse colaborador tem.

• Motiva os funcionários a se responsabilizar por seus pontos fortes e fracos. Quando um funcionário reflete sobre o trabalho que realizou em um período específico, ele se torna mais consciente de onde é mais bem-sucedido e quais áreas precisam ser melhoradas. Reservar um tempo para reflexão pode ajudar os membros da equipe a encontrar novas oportunidades para aplicar seus melhores pontos fortes, ao mesmo tempo em que identificam onde podem precisar concentrar seus esforços de desenvolvimento de habilidades. Por exemplo, eles podem encontrar novos usos para talentos existentes ou podem reconhecer como a falta de habilidades em uma determinada área os está impedindo de maximizar sua eficiência.

• Permite saber o valor de um colaborador. As análises de desempenho são um excelente momento para reavaliar a remuneração e a trajetória de carreira dos funcionários e determinar se eles receberam um aumento ou promoção. As autoavaliações levam os funcionários a identificar exatamente como agregam valor à organização e se demonstraram ou não as habilidades necessárias para assumir responsabilidades adicionais. Isso pode ajudar a definir melhores expectativas sobre se um funcionário se qualificou ou não para um aumento salarial ou uma função mais sênior.

O que escrever na avaliação de desempenho individual?

Apesar de sua importância, escrever uma autoavaliação não é uma tarefa fácil. Analisar a si mesmo pode ser extremamente difícil, especialmente quando essa análise é submetida a um supervisor para revisão.

Veja a autoavaliação como se fosse um espelho, esse é o momento de olhar para si mesmo e para suas realizações. 

Se você estiver tendo problemas para começar, essas dicas vão ajudar você a aprender como escrever uma avaliação de desempenho individual.

Primeiramente, vamos começar com uma estrutura sólida de autoavaliação. Ela deve ser mais ou menos assim:

1. Metas (pessoais ou atribuídas)
2. Realizações desde a última autoavaliação
3. Insights sobre produtividade
4. Melhorias desde a última avaliação de desempenho individual
5. Plano de crescimento ou PDI
6. Fit cultural

Se o seu gestor lhe deu um formulário para preencher, tudo bem. No entanto, se você realmente deseja impressionar seu gestor, tente mencionar todos esses tópicos ao longo do texto.

1. Metas (pessoais ou atribuídas)

Pode ser que no seu trabalho lhe foi sugerido como metas aprender a usar um software, assumir a liderança em um projeto ou lidar mais com clientes. Cite essas metas na sua avaliação de desempenho individual.

O ideal é que você também tenha algumas metas de desenvolvimento profissional para falar, que pode ser se organizar melhor, ser mais pontual ou fazer um curso.

Mostre o progresso que foi feito nessa meta desde sua última avaliação. Você atingiu a meta?

Se sim, explique como fez isso. Caso você não tenha alcançado totalmente suas metas, você pode trazer os problemas que te bloquearam e como fará para solucionar esses problemas.

2. Realizações desde a última autoavaliação

Nessa seção descreva quais foram suas realizações desde a última avaliação de desempenho individual. Não presuma que seu gestor se lembrará de tudo o que você fez no trimestre anterior.

Então, use essa parte para dar um destaque em todas as coisas incríveis que você fez e nas coisas que você ajudou outros também.

Não faça somente uma lista com o nome das realizações. Destaque a atividade, se ela foi concluída e o impacto que a atividade teve na empresa.

3. Insights sobre produtividade

Essa é a seção da autoavaliação em que você precisa saber o que te motiva. Basicamente a ideia é responder a seguinte pergunta: Quais são os comportamentos que estão ajudando você a ter sucesso e o que está impedindo você de ter mais produtividade no trabalho?

Responder essa pergunta vai ajudar seu gestor a ver sua capacidade de entender como aconteceram as vitórias e fracassos e depois se autocorrigir. Outras perguntas que podem ajudar são:

• Quando me senti mais produtivo?
• Menos produtivo?
• Qual dos meus hábitos aumentaram minha produtividade?
• Quais sabotaram?

4. Melhorias desde a última avaliação de desempenho individual

Depois de saber o que te motiva, é hora de saber mais sobre seus pontos fracos. É exatamente isso que os gerentes procuram em seus funcionários de alto desempenho, a autoconsciência.

Descubra as áreas que você precisa melhorar, junto com as etapas de ação para resolvê-las. Isso ajudará seu gerente a ajudá-lo a crescer.

Todos nós temos áreas que precisamos melhorar. Não se trata de ser negativo ou se humilhar. É uma questão de olhar honestamente no espelho para que você possa crescer — não apenas como funcionário, mas como ser humano.

5. Plano de crescimento ou PDI

Nada diz mais sobre habilidades de liderança do que sugerir os próximos passos para você mesmo.

Novamente, seu gestor pode ter suas próprias ideias sobre seu plano de desenvolvimento, mas não espere por ele.

Você conhece a si mesmo melhor, então leia tudo o que escreveu em sua avaliação de desempenho individual até agora e considere o que fazer a seguir para continuar crescendo.

Leia também: O que é PDI e como fazer um plano de desenvolvimento individual [com exemplos]

6. Fit cultural

Resuma de forma geral como você se comporta como pessoa e como membro da empresa. Dessa forma, seu gestor entenderá como você se vê alinhado aos valores da empresa.

Se sua empresa tem valores claramente definidos, então é fácil. Basta escrever cada um dos valores essenciais da sua empresa e como você os incorporou desde sua última avaliação de desempenho individual.

Use um exemplo detalhado de uma época em que você foi além e como isso beneficiou a empresa.

👉 Conheça os 8 tipos de avaliação de desempenho

Além dessa estrutura, você pode citar outros itens (ou pode mesclar os itens citados até aqui com os mencionados abaixo):

7. Colaboração e trabalho em equipe

 Explique como você contribuiu com o sucesso do time ou de um projeto, apoiando seus colegas. Isso é importante para mostrar que você está de olho também no global, ou seja, não está focado apenas nas suas atividades.

Aqui vale lembrar de tudo o que você fez e que, de alguma maneira, contribuiu para algum resultado ou até mesmo para tornar o ambiente de trabalho melhor. Alguns exemplos do que pode ser citado:

• Ações executadas para ajudar outros colegas;
• Ajuda em resolução de problemas;
• Conhecimento compartilhado;
• E outros. 

8. Feedbacks recebidos

Se você não sabe o que escrever na avaliação de desempenho individual, uma ideia é pensar nos feedbacks recebidos de colegas, gestores e, se for o caso, de clientes ou parceiros. 

Não esconda nada e inclua os principais retornos positivos e também os construtivos. Essa é uma maneira de mostrar que você presta atenção às percepções externas e busca melhorar continuamente.

Além disso, os feedbacks recebidos dão uma boa ideia de como os outros avaliam o seu trabalho e comprometimento.

9. Impacto na empresa

Como as suas ações impactaram os resultados da empresa? Aqui vale desde impactos positivos na cultura organizacional e no ambiente de trabalho, até aumento de receita, melhorias de processos e economia de custos. 

Assim como já citado aqui, não presuma que seu gestor saiba ou se lembre das suas contribuições. Para ajudar, na hora de pedir feedback para os seus pares, busque saber qual é o seu impacto no trabalho deles.

Perguntas que podem ajudar você (e seus colegas) a refletir:

• Como minhas ações contribuíram para o alcance das metas da empresa?
• Meu trabalho ajudou a aumentar a receita ou reduzir custos? Como?
• Houve melhorias na produtividade ou eficiência devido às minhas iniciativas?
• Eu introduzi ou otimizei algum processo que tornou o trabalho mais ágil ou eficaz?
• Como minha atuação influenciou a equipe ou a cultura organizacional?
• Meu trabalho impactou positivamente a experiência dos clientes ou parceiros?
• Recebi feedback de colegas ou gestores sobre minha contribuição para os resultados da empresa? Se sim, o que deve ser destacado?

10. Satisfação e bem-estar no trabalho

Falar sobre seu nível de satisfação na avaliação de desempenho individual traz vantagens por dois motivos. O primeiro, é que pode ajudar a empresa a entender melhor o ambiente organizacional. 

O segundo, é que refletir sobre seu nível de satisfação mostra que você está comprometido não apenas com seu desempenho, mas também com seu bem-estar no ambiente de trabalho, o que pode impactar diretamente sua motivação e produtividade.

 Algumas perguntas para reflexão:

• O que você mais gosta no seu trabalho?
• Como as interações com colegas e gestores têm influenciado minha satisfação no trabalho?
• Quais aspectos do meu trabalho me fazem sentir realizado e engajado?

11. Adaptação a mudanças

Novas demandas, desafios inesperados ou mudanças exigem flexibilidade e resiliência. Isso mostra muito sobre a personalidade de um profissional, além de ser um indicativo de sua habilidade em lidar com a pressão (o que pode ser útil para o crescimento).

Se for o caso, inclua um parágrafo para abordar como você se ajustou a alguma necessidade específica da empresa e contribuiu para a evolução do ambiente de trabalho.

Pode ser algo “simples”, como: “adaptei rapidamente meu fluxo de trabalho após a implementação de um novo sistema e ajudei a equipe na transição.”

Dica extra: O que escrever em uma autoavaliação de desempenho?

Autoavaliar-se não é algo fácil. Muitas vezes, o que impede é a nossa própria vergonha em ressaltar nossas conquistas. Ou, ainda, o medo de admitir um gap de desenvolvimento ou uma falha e sermos julgados por isso. 

No entanto, tenha em mente que a autoavaliação de desempenho é uma ferramenta de autoconhecimento que visa seu crescimento profissional, não um julgamento. 

Desse modo, seja honesto sobre o que fez bem e o que pode melhorar, pois isso ajuda a criar um plano de ação para o futuro e a alinhar suas metas com as da empresa. E, claro, tenha orgulho de ressaltar suas contribuições e conquistas.

4 exemplos do que escrever na avaliação de desempenho individual

Na hora de escrever a sua avaliação de desempenho individual, lembre-se de manter o foco em pontos específicos que demonstram não só suas conquistas, mas também sua disposição para evoluir.

Veja 4 exemplos para entender:

1. Exemplo de avaliação de desempenho individual – Marketing

Nossa equipe de marketing tem se concentrado em fortalecer nossas campanhas de inbound marketing, então decidi fazer o Curso de Certificação de Inbound da Rock Content para poder entender a equipe e ajudar a aumentar os leads.

Não atingimos nossa meta — acabamos aumentando a taxa de conversão para 5,0%. No entanto, esse foi um progresso importante porque é a primeira vez que fazemos um projeto como este. Aprendi muito sobre testes e práticas recomendadas e agora me sinto pronto para conduzir mais testes no ano que vem.

Cheguei à conclusão de que muitas vezes me envolvo em conversas internas negativas. Às vezes, não é nem mesmo consciente, eu penso que “Eu nunca poderia aprender essa habilidade” ou “Não devo ser muito inteligente para trabalhar aqui”.

Isso às vezes afeta minha confiança. Quero ser capaz de realizar projetos com gosto, então isso é algo em que vou trabalhar. Você tem algum recurso que você recomenda?

Outra coisa que preciso melhorar é que quando estou no meio do trabalho, especialmente pensando em estratégias para aumentar os leads, costumo ficar irritada com as interrupções. Percebi que tento encerrar a conversa rapidamente para poder voltar às minhas tarefas.

Eu queria ter uma comunicação mais aberta com minha equipe para que ambos saibamos o que esperar um do outro. Por exemplo, posso dizer a todos que, quando coloco meus fones de ouvido, isso significa que preciso manter o foco.

Sobre o fit cultural, nosso objetivo sempre é entregar os leads no prazo, mesmo que isso signifique trabalho extra. Quando não conseguimos bater nossas metas, isso afeta outros setores, como o de vendas.

Eles disseram que entenderam. Mas fiz algumas pesquisas e percebi que a entrega da nossa meta seria possível com cerca de mais um funcionário em conteúdo. 

2. Exemplo de avaliação de desempenho individual – Suporte ao cliente

Em meu primeiro trimestre como suporte ao cliente, mantive altos padrões de atendimento ao cliente e capacidade de resposta que se refletiram nos resultados do meu trabalho.

Dada a meta de manter um tempo médio de resposta abaixo de 1 minuto, mantive um tempo médio de ligação de 0,26 segundos durante todo o trimestre.

Juntas, essas métricas demonstram que tenho fornecido consistentemente aos nossos clientes um serviço de qualidade e pontual que excede suas expectativas e os requisitos definidos.

O maior fator de meu sucesso foi a maneira como usei os recursos internos da empresa, incluindo materiais de treinamento. Minha crescente experiência e familiaridade com as operações contribuem para meus tempos de resolução rápidos com os clientes.

3. Exemplo de avaliação de desempenho individual – Recursos humanos

Nos últimos meses, estive à frente de um projeto de integração de novos colaboradores, com o objetivo de melhorar a experiência de onboarding.

Trabalhei em parceria com outras equipes para criar um material mais interativo, que aumentou o engajamento dos novos contratados. Conseguimos reduzir o tempo de adaptação de 6 para 3 meses.

No entanto, durante meu trabalho, identifiquei que em alguns momentos a falta de alinhamento causou confusão para os novos funcionários. 

Para melhorar isso, planejo implementar um checklist de comunicação entre as áreas envolvidas para garantir que todas as informações cheguem de forma clara e no momento certo.

Além disso, percebi que, por vezes, fico sobrecarregado com a quantidade de detalhes e acabo procrastinando algumas tarefas menores. Para melhorar esse aspecto, quero aprender sobre priorização de projetos e gestão do tempo.

Destaco que recebi feedback positivo sobre minha habilidade de mediar conflitos e ajudar os colaboradores a se adaptarem à cultura organizacional. Quero continuar fortalecendo esse aspecto, buscando mais treinamentos na área.

4. Exemplo de avaliação de desempenho individual – Vendas

Durante o último trimestre, conforme destacado no meu PDI, foquei em melhorar a minha taxa de conversão com leads qualificados. Para isso, participei de um treinamento de técnicas avançadas de vendas.

O treinamento me ajudou a identificar melhor as necessidades dos clientes, resultando em um aumento de 12% nas vendas em relação ao trimestre anterior. Embora tenha atingido a meta de conversão, ainda acredito que posso melhorar ainda mais minha abordagem.

Além disso, percebi que, em algumas situações, fico muito pressionado para fechar negócios rapidamente e acabo não dedicando o tempo necessário para esclarecer dúvidas dos clientes. Isso gera desconforto em algumas negociações. 

Para trabalhar nisso, minha sugestão é fazer role-playing de negociações mais complexas, até me sentir mais confiante.

No que diz respeito ao fit cultural, busquei sempre manter a integridade e a honestidade nas interações com os clientes, alinhado ao valor da empresa de proporcionar uma experiência transparente e ética.

[Demonstração Gratuita ✅] Plataforma de desempenho de colaboradores

Esperamos que você tenha entendido como escrever uma avaliação de desempenho individual com confiança. Caso seu RH esteja em busca de automatizar esses processos para otimizar o tempo da equipe, uma ferramenta de avaliação de desempenho pode ser uma ótima escolha.

Segundo a pesquisa Panorama de Engajamento Brasil, a Feedz é uma plataforma capaz de tornar o acompanhamento de performance 64% mais eficaz. Além de dar adeus às planilhas, o RH também elimina as lacunas críticas de desempenho. 

Quer ver na prática como a avaliação de desempenho pode transformar o seu time? Acesse nossa demonstração interativa gratuita e descubra como simplificar esse processo! Insira seu e-mail abaixo e tenha acesso agora.

window.addEventListener(‘message’, (event) => {
if (event.data === ‘checkInView’) {
isIframeInView();
}
});

isIframeInView();”
>