Se um dos objetivos da sua empresa este ano é formar equipes com uma variedade de perspectivas, experiências e habilidades, então uma coisa é certa: ela precisa olhar para a diversidade no recrutamento e seleção (R&S).
Criar estratégias para eliminar vieses inconscientes nos processos seletivos, ampliar o alcance das vagas e garantir que todos os candidatos tenham oportunidades iguais de sucesso é um dos primeiros passos para que esse propósito seja alcançado.
Pensando nisso, hoje estamos aqui para mostrar quais práticas, ferramentas e técnicas podem ser adotadas para potencializar a atração e contratação de talentos diversos. Vem com a gente!
O que é diversidade no processo seletivo?
A diversidade no recrutamento e seleção se refere à adoção de estratégias específicas para garantir que candidatos diversos sejam considerados de maneira justa e equitativa para ocupar uma vaga.
Seu objetivo é ampliar as oportunidades de empregos para pessoas de diferentes origens, gêneros, etnias, idades, orientações sexuais e habilidades físicas e mentais, favorecendo assim a construção de equipes que refletem a pluralidade da sociedade.
Por que investir na diversidade no recrutamento e seleção?
Como já mencionamos, construir processos seletivos focados em diversidade é uma etapa essencial na formação de times mais diversos e inclusivos.
Se você ainda tem dúvidas sobre a importância desse esforço, confira os principais benefícios que a Diversidade e Inclusão (D&I) podem trazer para as empresas:
Incentivo à inovação
Promover uma ampla gama de perspectivas, experiências e habilidades é uma das principais formas de criar um ambiente propício para a criatividade e inovação.
Para se ter uma ideia mais clara, uma pesquisa realizada pela Accenture revelou que empresas que investem em D&I são 11 vezes mais inovadoras e seis vezes mais criativas que as demais.
Aprimoramento das tomadas de decisões
Da mesma forma que a diversidade de vozes e perspectivas favorece a inovação, ela também permite analisar os problemas de diferentes ângulos.
Na prática, esse processo tende a levar a decisões mais bem-informadas e equilibradas, inclusive minimizando o risco de preconceitos e pontos cegos.
Melhora do desempenho financeiro
Nos últimos anos, a McKinsey & Company se dedicou a estudar a relação entre diversidade e performance, revelando uma correlação clara entre diversidade étnica e de gênero com a lucratividade dos negócios.
A consultoria mostrou que empresas com maior diversidade de gênero têm 21% mais probabilidade de ter um desempenho financeiro superior. Já quando falamos em diversidade étnica e racial, a porcentagem sobe para 33%.
Aumento do engajamento e retenção de talentos
Ambientes de trabalho que promovem a D&I também são conhecidos por contarem com colaboradores mais satisfeitos e engajados.
Afinal, quando os profissionais se sentem valorizados e têm suas identidades respeitadas, eles são mais propensos a se comprometerem genuinamente com a empresa – o que também melhora a retenção de talentos.
Fortalecimento da reputação e marca empregadora
Estamos vivendo em uma época em que, felizmente, tanto os consumidores, quanto os investidores e talentos querem se aliar a empresas que valorizam a D&I.
Neste contexto, ter políticas sólidas nessa área não só melhora a satisfação interna, mas também fortalece significativamente a reputação corporativa e a marca empregadora.
6 estratégias para atrair diversidade
Para promover a diversidade e inclusão no recrutamento e seleção é preciso mais do que boa vontade.
Muitos grupos têm sido historicamente marginalizados ou discriminados na sociedade, o que dificulta seu acesso justo e equitativo ao mercado de trabalho.
Superar esses estigmas profundamente enraizados demanda planejamento estratégico, comprometimento contínuo e a implementação de práticas específicas, sobre as quais vamos falar a partir de agora.
Revisão das descrições das vagas
Eis uma forma simples e bastante efetiva de tornar as oportunidades da sua empresa mais atrativas para todas as pessoas: apostar na linguagem inclusiva ou neutra ao construir a descrição e anúncio da vaga.
Se o objetivo é aumentar a participação de mulheres na equipe, que tal buscar por palavras que acolham ambos os gêneros? Ao invés de usar termos como “candidato”, por exemplo, você pode usar “pessoa candidata”.
Pequenas mudanças na linguagem podem fazer uma grande diferença.
Ampliação dos canais de divulgação
Onde estão os talentos que a sua empresa deseja atrair? Responder a essa pergunta pode ser crucial para ampliar a diversidade no recrutamento e seleção.
Além de utilizar os canais de recrutamento tradicionais, como sites de emprego e agências de recrutamento, muitas vezes será necessário explorar outros meios para encontrar candidatos diversos e qualificados.
Participar de feiras de carreira voltadas para grupos minoritários ou associar-se a organizações sem fins lucrativos e grupos de defesa de minorias são algumas maneiras eficazes de alcançar esse objetivo.
Treinamento da equipe interna
As ações mencionadas até aqui dificilmente terão o efeito esperado se os recrutadores e gestores da empresa não estiverem comprometidos em promover a diversidade no recrutamento e seleção.
Treiná-los sobre como avaliar candidatos de forma justa e equitativa é fundamental para eliminar os vieses inconscientes e favorecer a contratação de profissionais com base em suas habilidades, qualificações e experiências relevantes.
Abertura de vagas afirmativas
A abertura de vagas de ações afirmativas é uma estratégia proativa para atrair candidatos de grupos sub-representados.
Basicamente, essas vagas são voltadas para indivíduos de determinadas origens, gêneros ou identidades, demonstrando o compromisso da empresa em promover a D&I.
Um exemplo claro é a abertura de programas de estágio ou trainees destinados, exclusivamente, para pessoas pretas, pardas ou indígenas.
Promoção da marca empregadora
Destacar as ações implementadas pela empresa para promover a D&I pode ajudar a atrair candidatos que valorizam esses aspectos ao escolher um empregador.
Essa divulgação pode ser feita por meio de diferentes canais, incluindo mídias sociais, site institucional, página de carreira e até mesmo nos próprios anúncios de vagas.
Garantia de acessibilidade
Garantir acessibilidade em todas as etapas do processo seletivo é outra estratégia essencial para promover a diversidade no recrutamento e seleção, especialmente quando se trata de alcançar Pessoas com Deficiência (PcD).
Além de assegurar instalações físicas acessíveis, considere oferecer opções de entrevista remota para candidatos com dificuldades de locomoção e materiais em formatos acessíveis, como texto alternativo para imagens e legendas para vídeos.
Ferramentas e técnicas de seleção
Para complementar as dicas acima, também queremos chamar a sua atenção para algumas técnicas que podem favorecer o recrutamento diverso. São elas:
Entrevistas estruturadas
Nas entrevistas estruturadas, os recrutadores utilizam um conjunto de perguntas pré-determinadas para todos os candidatos, geralmente baseadas nas habilidades e competências essenciais para o cargo.
De modo geral, essa estrutura garante que todos os candidatos sejam avaliados de forma justa e consistente, permitindo uma comparação mais direta entre eles.
Avaliação por competências
Como o próprio nome sugere, esse tipo de avaliação foca nas habilidades e comportamentos que são necessários para o desempenho eficaz do cargo em questão.
Neste caso, os recrutadores identificam as competências-chave requeridas e elaboram perguntas e testes que permitem aos candidatos comprovarem sua qualificação técnica e comportamental.
Recrutamento às cegas
No recrutamento às cegas, informações como nome, idade, gênero e origem étnica, são removidas de algumas etapas centrais do processo seletivo.
O objetivo desta conduta é reduzir preconceitos inconscientes e garantir uma avaliação imparcial dos candidatos com base em suas habilidades e qualificações.
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Conclusão
As estratégias e técnicas apresentadas até aqui abrem caminho para abraçar a diversidade desde o recrutamento e seleção.
Lembrando que, ao implementá-las em conjunto com outras ações de D&I, as empresas podem promover um ambiente de trabalho mais inclusivo, melhorar o engajamento interno e fortalecer sua reputação como empregadora.
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