Um dos desafios comuns a todas as empresas é entender como, quando e onde investir seus recursos. Por exemplo: em quais áreas é crucial capacitar talentos? Em quais deve-se investir em contratações?
Especialmente para elaborar o planejamento estratégico, tomar decisões com embasamento é algo fundamental. Existem metodologias que podem ajudar nesse sentido, como é o caso da Análise PESTEL.
Já ouviu falar sobre ela? A seguir, entenda o que é a Análise PESTEL, seus benefícios para a estratégia empresarial e como aplicar a ferramenta na prática.
O que é a análise PESTEL
A análise PESTEL é uma metodologia para avaliar e compreender os fatores externos que impactam positiva e negativamente as operações de uma empresa.
O termo é um acrônimo para os fatores analisados: Político (P), Econômico (E), Social (S), Tecnológico (T), Ecológico (E) e Legal (L). Sendo assim, a metodologia estuda como esses pontos podem afetar um negócio.
Também conhecida em português como análise PESTAL – sendo que a letra A faz referência ao fator “ambiental” -, com ela é possível ter uma visão macro das ameaças e oportunidades externas às quais organizações estão expostas constantemente.
A ideia por trás disso é que a ferramenta seja usada para guiar empresas para entenderem o contexto que se encontram a fim de que possam preparar-se para diferentes cenários.
Diferença entre PEST e PESTEL
Além da análise PESTEL, existe ainda a análise PEST. Embora haja quem use os dois termos de forma intercalada, há uma pequena diferença entre eles.
O termo PEST é acrônimo para Política (P), Economia (E), Social (S) e Tecnologia (T). Observe, portanto, que essa matriz não engloba os fatores Ecológico ou Ambiental (E) e Legal (L).
Tanto uma análise quanto a outra pode ser utilizada para avaliar fatores internos e externos que impactam as organizações. O que difere são os fatores analisados, uma vez que a análise PESTEL analisa seis fatores, enquanto a análise PEST, quatro.
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Quais são os fatores da análise PESTEL?
Como você viu, os fatores da análise PESTEL representam as siglas que definem o acrônimo. São eles:
Político
Começando com o fator P, aqui a análise é com relação a como a política pode influenciar as operações da empresa. Entram na análise questões como governança, regulamentações e políticas governamentais, por exemplo.
No contexto de RH, o fator político tem grande relevância. Políticas públicas voltadas para o desenvolvimento de competências, inclusão e diversidade no ambiente de trabalho costumam afetar diretamente as práticas de recursos humanos.
Acompanhar as mudanças políticas permite que o setor ajuste suas políticas internas, garantindo conformidade legal e alinhamento com as tendências do mercado de trabalho.
Econômico
O fator E aborda variáveis como condições econômicas, inflação, crescimento do PIB e taxas de juros. Todos sabemos o quanto essas questões podem impactar os negócios, por isso, na análise PESTEL o fator econômico tem um grande peso.
Um dos motivos é que ele influencia o poder de compra e as tendências de mercado. Com uma boa análise econômica, empresas podem ajustar os preços ou planejar melhor os investimentos.
Para o setor de RH, o fator econômico é especialmente relevante na definição de políticas salariais e de benefícios, uma vez que inflação e taxas de juros impactam diretamente o poder de compra dos colaboradores.
Dessa forma, uma análise econômica bem estruturada contribui para decisões mais estratégicas em termos de retenção de talentos e benefícios alinhados ao cenário econômico.
Social
Na variável S da análise PESTEL, empresas avaliam tendências demográficas, hábitos culturais e comportamento do consumidor. Para o RH, o fator social ganha uma dimensão estratégica.
Por exemplo, analisando-o é possível entender como o envelhecimento da população ou o aumento da Geração Z na força de trabalho, por exemplo, influenciam diretamente as práticas de recrutamento, desenvolvimento e retenção de talentos.
Vale pontuar ainda que as preferências e valores da sociedade afetam não apenas os consumidores, mas também as expectativas dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho, cultura organizacional e benefícios.
Tecnológico
O fator T avalia o impacto de iniciativas de inovação, desenvolvimento de novas tecnologias, automação, entre outros.
Especialmente num momento em que a transformação digital já está consolidada, é particularmente relevante entender as oportunidades e ameaças que o desenvolvimento de novas tecnologias, como automação e inteligência artificial, pode ter na eficiência operacional.
Uma análise tecnológica no contexto da matriz PESTEL permite que as empresas acompanhem tendências e adotem inovações que melhor atendam suas necessidades.
Atualmente, ferramentas de IA já estão sendo utilizadas para otimizar processos de seleção, fazendo triagens de currículos com maior precisão e rapidez. Também têm sido usadas para identificar candidatos com perfis mais aderentes à cultura organizacional.
Falando sobre o uso da automação, para o RH, ela facilita a execução de tarefas repetitivas, como o processamento de folhas de pagamento e a gestão de benefícios, liberando os profissionais para atividades de maior valor estratégico.
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Ecológico
A partir dessa variável, as análises PEST e PESTEL se diferenciam. Aqui, o foco é em como as questões ambientais, de sustentabilidade e mudanças climáticas, para citar alguns exemplos, impactam uma organização.
Dessa maneira, pergunte-se: quais ameaças e oportunidades essa variável traz?
Com a importância que o meio ambiente tem recebido nos últimos tempos, a análise do fator E é fundamental para que as organizações alinhem suas políticas de responsabilidade ambiental com o mercado.
Para o RH, o fator ecológico representa uma oportunidade de envolver os colaboradores em iniciativas sustentáveis, como programas de reciclagem, redução de consumo energético e campanhas de conscientização ambiental.
Legal
Leis trabalhistas, regulamentações de segurança e conformidade são algumas das variáveis analisadas pelo fator L da análise PESTEL.
O correto estudo deste fator garante que as operações estejam em conformidade com leis e regulamentos, evitando multas e problemas legais.
Para o RH, um exemplo de aplicação do fator L são as mudanças nas leis trabalhistas com relação aos benefícios ou novas regras para trabalho remoto, os quais podem demandar adaptações rápidas por parte da organização.
Benefícios da análise PESTEL para as empresas
A análise PESTEL oferece uma visão estratégica do ambiente externo, o que é essencial para que gestores possam planejar melhor as estratégias de negócios, mitigar riscos e se preparar para o futuro.
Assim, ela torna possível decisões com base em dados e tendências reais, não em suposições.
Realizar uma análise PESTEL mantém a empresa muito mais bem preparada contra qualquer tipo de obstáculo que surja em seu caminho durante a execução de sua estratégia organizacional.
Como a análise serve também para identificar oportunidades, ela é uma ótima metodologia para descobrir novas oportunidades que poderão impulsionar seu negócio.
Olhando especificamente para o RH, ela ajuda a identificar tendências sociais, tecnológicas e legais que podem impactar o engajamento, a atração, a retenção de talentos e o ambiente de trabalho como um todo.
Pode ser igualmente usada para antecipar a demanda por novas habilidades, implementando programas de qualificação e desenvolvimento.
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