Não é de hoje que o capital humano das empresas ganhou os holofotes. Afinal de contas, o que é uma organização sem os seus profissionais? Esse é o motivo pelo qual reter talentos virou pauta constante na agenda da área de Recursos Humanos.
Mas não é apenas o RH que se preocupa com o assunto. Por ser um tema de alta relevância e que influencia o futuro de uma empresa, o Departamento Pessoal também entra na jogada.
Pensando nisso, como o DP pode contribuir para a retenção de talentos?
A seguir, confira estratégias que a área pode colocar em prática para criar um ambiente de trabalho atraente, promover o desenvolvimento profissional e reconhecer e recompensar os colaboradores.
Importância da retenção de talentos para o sucesso organizacional
Não é exagero nenhum dizer que a retenção de talentos é essencial para o sucesso de uma organização.
Primeiro, basta pensarmos nos fatores que fazem uma empresa prosperar. Um deles é contar com um time engajado e motivado a crescer junto com o empregador.
Profissionais que têm a visão de que podem evoluir onde estão tendem a ser mais produtivos e a vestir a camisa. Empresas que conseguem manter essas pessoas por mais tempo são, consequentemente, mais bem posicionadas no mercado.
Segundo, vem aquela máxima que diz que “é mais barato reter talentos do que correr atrás de novos profissionais”. Além do custo, tem a questão de todo o trabalho que um processo de recrutamento e seleção exige, o qual requer tempo dos colaboradores de RH.
Como número três da lista está a dificuldade de encontrar as pessoas certas para determinadas vagas. Existem certos profissionais que são mais desejados pelo mercado e, quando a empresa consegue atraí-los, é indispensável que trabalhe para também retê-los.
Por último, mas não menos importante, a retenção de talentos garante o capital intelectual da organização.
Como o departamento pessoal pode ajudar na retenção de talentos?
O DP pode contribuir para a retenção de talento de algumas maneira, como você acompanha nas próximas linhas:
Criação de um ambiente de trabalho atraente
Um ambiente de trabalho exerce grande influência na decisão de ficar ou partir. É bem comum, aliás, que profissionais deixem suas empresas por sentirem que trabalham em um local tóxico ou que possuem um clima mais pesado.
Tenha em mente que o ambiente é um grande estimulador da produtividade, da motivação e do engajamento.
Pessoas que se sentem bem onde estão não têm vontade de sair. Pelo contrário, possuem o desejo de permanecer e contribuir com os resultados.
Não podemos deixar de mencionar que o local de trabalho dita também o clima organizacional.
Desse modo, uma boa maneira de saber como está o ambiente na sua empresa é medindo o clima organizacional (se quiser saber como fazer isso, acesse este artigo).
Ok, mas e como o DP pode contribuir para a retenção de talentos olhando para o ambiente de trabalho? A resposta é: buscando garantir um ambiente saudável, o que é composto por:
- Pessoas felizes;
- Diversidade;
- Produtividade;
- Colaboração;
- Comprometimento;
- Motivação;
- Pessoas engajadas;
- Entre outros.
Para saber mais, dê uma olhada em:
👉 8 dicas para criar e manter um ambiente de trabalho saudável
Programas de treinamento e desenvolvimento
Colocar em prática programas de treinamento e desenvolvimento é um jeito de mostrar aos seus colaboradores que sua empresa investe no futuro deles. Logo, se há esse investimento, é porque a organização os valoriza.
Consegue entender aonde queremos chegar? O fato é que, quando se sentem valorizadas, as pessoas não procuram por outras oportunidades porque desejam continuar exatamente onde estão.
Por isso, investir no desenvolvimento do capital humano é primordial nos esforços de retenção de talentos. Mas, atenção: o desenvolvimento deve ser personalizado para cada colaborador. Do contrário, não fará muito sentido.
Para saber o que cada talento precisa, elabore Planos de Desenvolvimento Individual (PDI). A partir deles será possível criar um programa de aprendizagem contínua e personalizado para cada necessidade.
👉 Cultura de aprendizagem contínua: estratégias para empresas
Programas de reconhecimento dos colaboradores
A falta de reconhecimento traz os sentimentos de desvalorização e de invisibilidade. Não é incomum vermos empresas que não reconhecem seus colaboradores terem também conflitos no local de trabalho e problema de relação entre líderes e seus liderados.
Tudo isso é um prato cheio para a desmotivação que pode levar ao turnover voluntário. Portanto, valorizar e reconhecer os profissionais é igualmente uma maneira pela qual o DP pode contribuir para a retenção de talentos.
O reconhecimento pode vir de várias maneiras, como aumento de salário, premiações, bonificações ou até mesmo de um agradecimento ou mensagem de incentivo. Para saber mais, leia também:
👉 13 ideias para reconhecimento de funcionários
Comunicação aberta e feedback contínuo
Uma comunicação com ruídos ou pela metade é sinônimo de clima organizacional ruim e de um ambiente de trabalho longe de ser saudável. Isso porque não há nada pior para um profissional do que não ter ideia de como está se saindo ou do que se espera dele.
O feedback surge para aproximar líderes de seus liderados e para deixar todos na mesma página. A ferramenta é útil para auxiliar colaboradores a se desenvolverem e para que a liderança saiba como ajudar cada um de seu time de maneira mais precisa.
Empresas que adotam o feedback contínuo possuem mais chances de reter talentos. Além de reduzir o turnover, a ferramenta aproxima a equipe, melhora o engajamento e previne crises. Entenda melhor em:
👉 Feedback: o que é, importância, tipos, como fazer [+exemplos]
Retenção de talentos em tempos de mudança
O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo. Principalmente para algumas funções, encontrar as pessoas certas não é a tarefa das mais fáceis. Somado a isso, muitos profissionais não têm mais aquele desejo de trabalhar em uma empresa por anos.
Eles ficam o tempo que têm para permanecer. Tempo este que está relacionado aos ganhos que terão ao continuarem na organização em vez de buscar outra oportunidade.
Não existe mais o apego que se via no passado e parte dessa situação acontece porque, como já comentamos, para alguns cargos há escassez de profissionais qualificados.
Tendo consciência disso, quando os funcionários estão insatisfeitos onde estão e encontram algo que aparenta ser melhor, não pensam duas vezes ao partir para novos desafios.
É aí que as estratégias de retenção de talentos se tornam ainda mais importantes, porque elas atuam para evitar que os profissionais qualificados comecem a buscar por outras oportunidades.
Conclusão
Saber como o DP pode contribuir para a retenção de talentos ajuda empresas a planejarem estratégias visando incutir nos profissionais o desejo de continuarem onde estão, pelo máximo de tempo possível.
Esse é um esforço que inicia na seleção de profissionais, pois é preciso encontrar candidatos que estejam motivados e com fit cultural. Assim, as chances de atritos com os colegas diminuem.
Uma vez contratados, é importante que a experiência deles com a empresa seja positiva, já que isso também é um fator que conta no quesito “desejo de permanecer”. Para tanto, o ciclo de vida do colaborador deve ser gerenciado eficazmente.
Com uma plataforma como a Feedz isso é possível. Com o nosso módulo de DP, você tem acesso a:
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